Shipping & Return Policy
วิธีการชำระเงิน
ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการชำระเงิน ได้ 3 วิธี
1. ชำระด้วยเงินสด
2. ชำระโดยโอนผ่านบัญชีธนาคาร
3. ชำระผ่านบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ *สามารถผ่อนชำระกับทางธนาคาร (ดอกเบี้ยตามที่ธนาคารกำหนด)
เมื่อท่านทำการโอนเงินเรียบร้อยแล้ว ส่งสลิปการโอนมาที่ Line ID: @227iohgz หรือ email: marigoldjewelrybangkok@gmail.com
การจัดส่งสินค้า
1. สินค้าพร้อมส่ง : จะจัดส่งในวันถัดไป (วันทำการ)
2. สินค้าสั่งผลิตใหม่ : ใช้เวลาผลิตสินค้าประมาณ 15 – 30 วัน
3. ระยะเวลาการจัดส่ง : กรุงเทพ 1-2 วัน,
4. บริการพิเศษ ติดตามสถานะการจัดส่ง จนสินค้าถึงมือคุณ
การคืนสินค้า
1. สินค้าพร้อมส่ง : ฟรีคืนภายใน 7 วัน โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์
2. สินค้าสั่งผลิตใหม่ : รับคืนภายใน 7 วัน คิดค่าธรรมเนียม 10% ของราคาสินค้า และสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์
3. หากเกิดข้อผิดพลาดจากการผลิตสินค้า ทางร้านรับผิดชอบแก้ไข ไม่มีค่าใช้จ่าย
4. ทางร้านค้าจะจัดส่ง คลิปวีดีโอสินค้า/รูปถ่าย ก่อนการจัดส่ง ในการยืนยันความถูกต้องของสินค้า
5. กรณีเป็นการจัดส่งสินค้าทางไปรษณีย์ เมื่อลูกค้าได้รับสินค้า โปรดถ่ายวีดีโอคลิปการเปิดกล่องพัสดุเพื่อเป็นหลักฐานในการรับสินค้าในสภาพสมบูรณ์ หรือหากสินค้าไม่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ เกิดความเสียหายจากการจัดส่ง ลูกค้าต้องแจ้งทางร้านค้าภายใน 3 วันเมื่อสินค้าส่งถึงปลายทาง
การยกเลิกสั่งซื้อสินค้า
1. สินค้าพร้อมส่ง : สามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้ภายฟรีใน 24 ชั่วโมง
2. สินค้าสั่งผลิตใหม่ : สามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้ฟรีภายใน 48 ชั่วโมง คิดค่าธรรมเนียม 10% หากเลยกำหนดเวลา
การปรับไซส์ และการบริการหลังการขาย
– การปรับไซส์แหวน ใช้เวลาประมาณ 3-5 วัน
– หากไม่ทราบไซส์แหวน ทางร้านจะจัดส่งที่วัดไซส์ให้ หลังจากได้รับการชำระเงิน
– บริการล้างทำความสะอาดจิวเวลรี่
– รับประกันคุณภาพสินค้า
การรับประกันสินค้า ในร้าน Marigold Jewelry
– สินค้ามีใบรับประกันคุณภาพจากทางร้านมาริโกลด์จิวเวลรี่
– สินค้ารับประกันความเสียหายอันเกิดจากกระบวนการผลิต
– สินค้ารับประกันตลอดอายุการใช้งาน
– หากสินค้าเสียหายที่เกิดจากการใช้งาน อาจมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมตามกรณีไปเช่น การเปลี่ยนเพชร เปลี่ยนพลอย
– ฟรี บริการล้างทำความสะอาดจิวเวลรี่
– สินค้าของทางร้านเป็นสินค้าผลิตใหม่เอี่ยม มือ 1 ทุกชิ้น จึงไม่รับคืน หรือแลกเปลี่ยนสินค้า
email: marigoldjewelrybangkok@gmail.com
Line ID: @227iohgz